Технический отдел Inbox.eu круглосуточно следит за работой портала. Для обеспечения надежной и стабильной работы, порталу необходимо техническое обслуживание, которое в основном связанно с улучшением или исправлением программного и системного обеспечения.

К сожалению, некоторые технические улучшения невозможно сделать без ограничения доступа к почтовым ящикам Inbox.eu.

Все плановые технические изменения команда Inbox.eu проводит в вечернее или ночное время суток, когда наименьшее всего количество активных пользователей. В непредвиденных ситуациях, данный процесс может продолжаться до обеда.

Техническое обслуживание никак не влияет на настройки и данные пользователей.

Техническое обслуживание может быть связанно только с определенной группой пользователей. В данном случае, некоторые пользователи могут продолжать пользоваться порталом, а для некоторых доступ временно будет закрыт.

Для некоторых пользователей техническое обслуживание может закончится быстро; для некоторых данных процесс может занять продолжительное время.

В случае технического обслуживания портала, пользователь при входе в ящик увидит  следующее сообщение: «В настоящее время Ваш почтовый ящик находится на техническом обслуживании, которое займет некоторое время. Пожалуйста, попробуйте зайти в Ваш ящик чуть позже!».

Если Ваш ящик находится на техническом обслуживании (на портале при логине Вы видите сообщение об этом), технический отдел Inbox.eu информирован об этом.  Попробуйте войти в свой ящик чуть позже.

Если сообщение о техническом обслуживании не исчезает в течение трёх дней, обратитесь в технический отдел Inbox.eu по телефону +371 67359624 либо отошлите сообщение на адрес info@inbox.eu с указанием проблемного почтового ящика.  

Администрация Inbox.eu приносит Вам свои извинения за возможные неудобства.